怎么運(yùn)營(yíng)一個(gè)凝聚力強(qiáng)的社群,幫助你一直賺錢?
在我看來(lái),社群就是一個(gè)小社會(huì),如果你想運(yùn)營(yíng)好,如果你想更輕松的運(yùn)營(yíng)好,重要的不是給它配備多少人員,那樣就會(huì)越來(lái)越重,你的成本會(huì)越老越高,最后壓的你喘不過(guò)氣。
真正的好社群是讓他能夠在一套你創(chuàng)造的邏輯下自己運(yùn)營(yíng),哪怕你不去管,它也不會(huì)太差,持續(xù)有新人進(jìn)來(lái),老用戶對(duì)你越來(lái)越依賴。
這個(gè)邏輯是什么?就是社群凝聚力。
先上公式,社群凝聚力=目標(biāo)感?一起奮斗的經(jīng)歷?協(xié)調(diào)資源
1、目標(biāo)感
拿玩賺合伙人社群來(lái)說(shuō),目標(biāo)就是:邊玩邊賺
這是一種大家向往的生活和工作狀態(tài),可以隨意支配自己的時(shí)間,享受自由空間下的工作賺錢與生活結(jié)合的是爽感。
其實(shí)很多人在沒(méi)有進(jìn)合伙人之前,對(duì)于這種感覺是不強(qiáng)烈的,雖然知道啥叫數(shù)字游民,雖然在小紅書上看到過(guò)各種一邊旅行一邊玩的人,但自己身邊是沒(méi)有的。
進(jìn)了玩賺合伙人社群之后,看到群里大家在現(xiàn)場(chǎng)曬自己的邊玩邊工作的照片,這種目標(biāo)感就會(huì)越來(lái)越強(qiáng),從而加深了自己的對(duì)于這個(gè)目標(biāo)的向往,最后轉(zhuǎn)化成執(zhí)行力。
在一個(gè)社群里,你要不斷的給用戶制造這種目標(biāo)感,大家才會(huì)在沖著實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)的路上有更多的話題交流,有更多同頻的感受,互相之間可共情,就有了更深的鏈接,鏈接更深了,社群的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)就越多了,用戶的離開成本就越高。
2、一起奮斗的經(jīng)歷
不知道大家有沒(méi)有做過(guò)銷售,尤其是那種在一個(gè)團(tuán)隊(duì)里共同沖業(yè)績(jī)的銷售團(tuán)隊(duì)。
當(dāng)你做銷售的時(shí)候,可能覺得挺苦的,每天要去追多少個(gè)用戶,每天要去打多少個(gè)電話,每天要去私信多少個(gè)人。
但當(dāng)回憶起一起沖業(yè)績(jī)的時(shí)光時(shí),是不是有一些感動(dòng),大家互相鼓勵(lì),互相比拼,最后一起取得成績(jī),無(wú)論成績(jī)?nèi)绾?,但大家的感情在一起奮斗的時(shí)候沉淀下來(lái)了。
做社群也是一樣,我之前在更新100個(gè)社群運(yùn)營(yíng)案例的時(shí)候就寫過(guò),要去做社群共創(chuàng)項(xiàng)目,因?yàn)槿伺c人最好的社交方式,就是一起做項(xiàng)目,做項(xiàng)目就要頻繁的溝通,頻繁的互動(dòng),這個(gè)過(guò)程就是加深彼此關(guān)系的過(guò)程。
比如我們合伙人群一起做項(xiàng)目發(fā)售,一起做8小時(shí)直播,參與的人越多,社群的凝聚力就會(huì)越強(qiáng)。
你的社群,有這樣的項(xiàng)目嗎?如果沒(méi)有,建議你做一些簡(jiǎn)單的內(nèi)容共創(chuàng),比如說(shuō)沒(méi)人分享一個(gè)技巧,做一個(gè)引流手冊(cè)之類的。
3、協(xié)調(diào)資源
我對(duì)自己的定位就是社群流量?IP?行業(yè)項(xiàng)目3要素中臺(tái),之前我提出過(guò)一個(gè)私域動(dòng)態(tài)流量池的概念,其實(shí)也是協(xié)調(diào)資源的一部分。
其實(shí)很多資源(包括你的技能)都沒(méi)有被100%開發(fā)使用,這個(gè)社會(huì)的分工協(xié)作越來(lái)越細(xì)致,做好的生存方式就是做1個(gè)u盤,哪里需要你,你就接入到哪里。
想讓一個(gè)社群有凝聚力,作為運(yùn)營(yíng)者一個(gè)重要的工作就是把對(duì)應(yīng)的u盤接入到有價(jià)值的系統(tǒng)里,讓這個(gè)u盤發(fā)揮100%的作用,系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)更流暢,凝聚力就越強(qiáng)了。
怎么協(xié)調(diào)資源?最重要的是你得知道這個(gè)資源是什么,所以這也是我為啥要給每個(gè)合伙人做1對(duì)1小群的原因,只有深入到她的業(yè)務(wù)里,知道對(duì)方的技能,產(chǎn)品,和社會(huì)資源,才能在協(xié)調(diào)的時(shí)候更加精準(zhǔn)。
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